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特定商取引法に関する表示

■ 店舗情報

ショップ名 htmlとcss動画13時間講座のwebコンサルタントBRAIN
販売業者 細田 静香
販売責任者 細田 静香
所在地 730-0045 広島県 広島市中区 鶴見町 14-10-301
電話番号 082-236-6782
FAX番号 --
メールアドレス shop@the-brains.jp
ホームページ http://the-brains.jp/
取扱商品 ホームページ制作・運営、予約システム、動画制作、DVD制作、教材販売など、コンテンツの制作・運営と販売が中心です。また、ネットショップ運営のアドバイスやコンサルティングも行っています。公序良俗に反するコンテンツ、アダルト系コンテンツは、取扱っておりません。
許認可・資格 許認可・資格等は、必要ありません
販売数量 各商品申込みページに、「在庫切れ」と表示されるまで、注文可能です。
商品代金以外の必要料金 配送運賃と、決済方法の選択により、代引き手数料、銀行振込手数料をご負担頂きますようお願い申し上げます。商品・サービスによって、送料が、無料と有料の場合があります。お客様から弊店に、最初に送付頂くデータ媒体は、送料をご負担頂いております。送料無料のものも、有料に変更となる場合がありますので、あらかじめ、ご了承下さい。なお、ホームページ制作などのコンテンツで、メール送信できるものは、送料無料です。下記は、通常時の配送運賃です。参考までに、ご覧ください。

 北海道エリア
 −北海道・・・1,836円
 東北エリア
 −青森、岩手、秋田、宮城、山形、福島・・・1,404円
 関東エリア(1)
 −千葉、茨城、埼玉、栃木、東京・・・1,188円
 関東エリア(2)
 −群馬、神奈川、山梨・・・1,188円
 信越エリア
 −長野、新潟・・・1,188円
 北陸エリア
 −富山、石川、福井・・・1,080円
 中部エリア
 −静岡、岐阜、愛知、三重・・・1,080円
 関西エリア
 −京都、和歌山、滋賀、大阪、奈良、兵庫・・・972円
 中国エリア
 −広島、鳥取、島根、山口、岡山・・・972円
 四国エリア
 −徳島、香川、高知、愛媛・・・1,080円
 九州エリア(1)
 −福岡、宮崎、佐賀、鹿児島・・・972円
 九州エリア(2)
 −熊本、長崎、大分・・・972円
 沖縄エリア
 −沖縄・・・1,836円

恐縮ですが、代引き手数料と電信扱いでの振込手数料を、ご負担頂いております。お支払金額の合計金額により、次のようになります。
(5万円未満=800円、5万円以上=1016円)
また、銀行振込におきましては、各銀行により手数料が異なりますので、振込手数料をご確認の上、お客様ご負担でお願いいたします。
申込の有効期限 ご注文後、7日以内とさせて頂きます。
ご注文後、8日以上経過しても、ご入金頂けない場合は、キャンセル扱いとさせて頂きます。ご都合でお振込が、ご注文から一週間を過ぎてしまう場合は、再度ご注文をお願い致します。また、不測の事態により、商品の発送が困難となった場合、ご連絡の上、ご注文を一度キャンセルさせて頂く場合もございます。あらかじめご了承下さい。
引き渡し時期 ホームページ制作、動画制作、DVD制作など、受注生産となります。お客様の元データが、弊店に到着後、通常は、30営業日以内に、商品を発送致します。ただ、この納期は、一般的な場合です。お客様のコンテンツの種類・状況などや、制作受注件数の多い時期など、個別の事情で、納期は異なります。特に、映像・画像の編集作業には、想像以上に、時間がかかりますので、何卒、ご理解・ご協力のほど、よろしくお願いいたします。
DVDとブルーレイ教材に関しては、通常、5営業日以内に、発送致します。
予約システムは、通常、お客様からのお申込み後、営業日であれば、3日以内に、利用できるように設定し、メールでお知らせします。
万が一、不測の事態により、商品の発送が遅れる場合には、メールにてご連絡させて頂きます。なお、指定日、時間等についてはお受けできない場合もございますので、あらかじめご了承下さい。
また、作業中の不測の事態により、納期が遅延した場合、弊店では、責任を負いかねます。また、商品発送後の到着の遅延に関しましても、責任を負いかねます。
インターネット・ビジネスのコンサルタント業務に関しましては、お客様と弊店と協議の上、サービスの提供日時を決定するものとします。

■ 返品・不良品について

返品期限・条件 不良品、誤送品等、当方に責任のある場合、下記の返品規約にある条項に該当する場合、返品をお受けします。ご返金は、如何なる場合も、銀行振込にてご返金させて頂くことになります。現金書留など、その他の方法でのご返金は承っておりません。ご返金の手続きは、約20〜40日間ぐらいかかります。また、お申込み時の、お支払方法によっても、異なります。あらかじめご了承下さい。

交換・返品・再作成時には、必ず、事前に、弊店へメールにてご連絡下さい。メールの件名は「BRAIN交換・返品・再作成要望」と記載してください。ご連絡なく、制作物を返送された場合、一切の対応を致しかねます。

■DVD・ブルーレイ制作と教材・返品規約

1,キャンセル・返品・返金に関しまして、基本的には、メールでの対応となります。
2,キャンセルは、お申込みから1週間以内とさせて頂きます。
3,DVD・ブルーレイ制作で、弊店に、元データ(映像・音声・テキストなど、お客様が支給されるマスタ・印刷データ・ファイル)をお送り頂き、弊店が作業に取りかかった後の、ご注文のキャンセル・返金には応じられません。データの編集には、膨大な時間とコストがかかりますので、事情ご高察の上、何卒、ご了承ください。
4,制作物の返品や再作成については、不良品、誤送品等、弊店の責に帰すもの以外はお受けできません。
5,DVD・ブルーレイ制作で、お客様が弊店に提示した情報または指示の誤り、お客様の誤入力や誤記に起因して再作成を行うこととなった場合には、再作成ではなく、新規の申込として受け付けさせて頂きます。この場合、それまでの本コンテンツ制作着手金は返金しません。また、お客様は弊店に、あらためて、新規申し込みによる制作料金のほかに、弊店が合理的な根拠に基づいて計算した追加料金を支払うこととします。
6,画像スキャンは、デジタルデータ化された画像の発色や鮮明度等に原稿と多少の差異が生じる場合があります。これは弊店の責任範囲外とします。
7,弊店直販のオリジナル教材「教材販売・成功バイブル」や「動画で学ぶ、DVD作成講座」や「ホームページ作り方動画13時間講座」などの場合、各編の1枚目or1枚目のDVDやブルーレイをご覧頂き、内容にご納得頂けない場合や動作不良の場合、返品OKです。


■ホームページなどウェブコンテンツ制作物・返品規約

 1,キャンセル・返金に関しまして、基本的には、メールでの対応となります。
 2,キャンセルは、お申込みから1週間以内とさせて頂きます。
 3,但し、弊店が申込を受け付け、ウェブコンテンツの作成に着手した後は、ご注文のキャンセル・返金には応じられません。
 4,お客様が、弊店によるウェブコンテンツの制作開始後に申込の取消・解約を行う場合、あらかじめ支払った本ウェブコンテンツ制作着手金の返金は、行わないものとします。また、お客様は、弊店が合理的な根拠に基づいて計算した制作途中までの作業料金及び弊店が本契約の遂行のために負担した、本ウェブコンテンツ制作着手金を超える実費をすみやかに支払うものとします。
 5,弊店サービスのうち、ウェブコンテンツ更新サービスについて、予め定められた契約期間中、途中での解約はできません。また、料金の返金も行わないものとします。
 6,制作物の返品・再作成については、弊店の責に帰すもの以外はお受けできません。弊店の故意または重大な過失に帰するものである場合に限り、弊店の負担にて再作成を行います。
 7,お客様が弊店に提示した情報または指示の誤り、お客様の誤入力や誤記に起因して再作成を行うこととなった場合には、再作成ではなく、新規の申込として受け付けさせて頂きます。この場合、それまでの本ウェブコンテンツ制作着手金は返金しません。また、お客様は弊店に、あらためて、新規申し込みによる制作料金のほかに、弊店が合理的な根拠に基づいて計算した追加料金を支払うこととします。
 8,画像スキャンは、デジタルデータ化された画像の発色や鮮明度等に原稿と多少の差異が生じる場合があります。これは弊店の責任範囲外とします。


■予約システム・返品規約

 1,お申込み前に、有料版と全く同じ機能で、7日間ご利用頂ける「お試し用の予約システム」をご用意しています。
 2,ですので、本予約システムの利用申込後の取消・解約・キャンセル・返金は行えません。

■インターネット・ビジネスのコンサルタント業務・キャンセル返金規約

 1,キャンセル・返金に関しまして、基本的には、メールでの対応となります。
 2,キャンセルは、お申込みから1週間以内とさせて頂きます。
 3,お客様と弊店と協議の上、インターネット・ビジネスのコンサルタント・サービスの提供日時決定後は、キャンセル・返金・交換など、名目の如何に関わらず、一切、応じられません。
返品送料 お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品、誤送品等、当方に責任のある場合は、当方負担とさせて頂きます。
不良品 ■DVD・ブルーレイ制作物・不良品など交換規約

商品到着後7日以内にご連絡下さい。全ての諸費用は、当方負担にて速やかに良品とお取替えさせて頂きます。

1,交換に関しまして、基本的には、メールでの対応となります。
2,交換は、外見上、明らかな瑕疵がある場合や、動作不良の場合のみ、商品到着後7日間以内に限りお申込み頂けます。全ての諸費用は、当方負担にて速やかに良品とお取替えさせて頂きます。
3,なお、内容物にご納得頂けないなどの理由では、交換はお受けできません。ですので、どうしても品質を先に確かめたい方は、弊店直販のオリジナル教材「教材販売・成功バイブル」や「動画で学ぶ、DVD作成講座」などを購入頂き、動作状態の確認や、内容の確認を行なって頂くことを、おススメします。なお、これらのDVDやブルーレイ教材の、各編の1枚目or1枚目のDVDやブルーレイをご覧頂き、内容にご納得頂けない場合、返品OKです。但し、送料と振込手数料、クレジットカード手数料などをご負担ください。
4,交換にあたり、万が一、弊店で保管した編集用データなどが毀損していた場合、元データを送付して頂き、最初から編集・作成し、交換させて頂く場合もございます。その場合、編集内容が変わる場合もありますので、あらかじめ、ご了承下さい。また、あらためて元データを送付頂けない場合、元データに不備がある場合などは、再制作はお受けできず、弊店では責任を負いかねます。
5,交換の場合、商品の同梱物は、お届けした時の状態のままで送付して頂けますようお願い致します。
6、また、弊店で制作した商品により、パソコンやDVD・BDプレーヤーなど、再生機器に不具合が生じたなど、理由や名目の如何にかかわらず、弊店に対し、如何なる補償も請求できないものとします。弊店では、複数の再生機器で、動作の検証をしております。事情ご高察の上、何卒、ご了承ください。
7,交換時には、必ず、事前に、弊店へメールか電話にてご連絡下さい。メールの件名は「BRAIN交換要望」と記載してください。ご連絡なく、商品を返送された場合、一切の対応を致しかねます。交換の商品の返送は、弊店からの連絡後に行なって下さい。
8,前項までの交換条件に該当する場合、交換時の送料・手数料は、弊店で負担させて頂きます。

■ホームページなどウェブコンテンツ制作物・不良品など交換規約

1,制作物の交換・返品・再作成については、弊店の責に帰すもの以外はお受けできません。弊店の故意または重大な過失に帰するものである場合に限り、弊店の負担にて再作成を行います。
2,お客様が弊店に提示した情報または指示の誤り、お客様の誤入力や誤記に起因して再作成を行うこととなった場合には、再作成ではなく、新規の申込として受け付けさせて頂きます。この場合、それまでの本ウェブコンテンツ制作着手金は返金しません。また、お客様は弊店に、あらためて、新規申し込みによる制作料金のほかに、弊店が合理的な根拠に基づいて計算した追加料金を支払うこととします。
3,画像スキャンは、デジタルデータ化された画像の発色や鮮明度等に原稿と多少の差異が生じる場合があります。これは弊店の責任範囲外とします。
4,交換・返品・再作成時には、必ず、事前に、弊店へメールか電話にてご連絡下さい。メールの件名は「BRAIN交換・返品・再作成要望」と記載してください。ご連絡なく、制作物を返送された場合、一切の対応を致しかねます。

■予約システム・不良品など交換規約

1,お申込み前に、有料版と全く同じ機能で、7日間ご利用頂ける「お試し用の予約システム」をご用意しています。そして、この予約システムで、ベータ版の部分や、使用できない部分をご確認下さい。
2,「お試し用の予約システム」にご納得の上、お申込み頂くわけで、お申込み後に、弊店の故意による不具合以外は、一切、返品・交換はできません。

■インターネット・ビジネスのコンサルタント業務・不良品など交換規約

1,インターネット・ビジネスのコンサルタント業務は、インターネット・ビジネスの成功を100%保証するものではありません。全ての方が、同じ吸収力をもっているわけもなく、指導させていただいた内容が、個々人によって、受け止め方や、その方の能力に応じて変化すると思われます。こういった点を、十二分にご理解頂いたうえで、お申込み下さい。
2,お客様と弊店と協議の上、インターネット・ビジネスのコンサルタント・サービスの提供日時決定後は、キャンセル・返金・交換など、名目の如何に関わらず、一切、応じられません。

■ お支払方法について

お支払方法 銀行振込、銀行振込+代引き、クレジットカード払い、電子決済を用意してございます。ご都合に合わせてご利用下さい。
なお、銀行振込+代引きでの支払いが可能な商品・サービスの場合は、お申込み後、商品やサービス代金の半額を、7日以内に、銀行振込でお願いいたしております。(制作等に関する料金及び消費税相当額の合計の半額を、お申込み時に支払う方法を選択できるのは、制作等に関する料金及び消費税相当額が、10万円以上の場合です。この場合、制作料金の残金は、制作物の納品時に、一括で支払うものとします。)映像や画像の編集、ホームページ制作には、膨大な時間を要しますので、何卒、事情ご高察の上、あらかじめご了承下さい。
弊店のオリジナル動画教材をご購入の場合は、支払い方法に関わらず、商品代金の全額を、お申込み時に、お支払い下さい。
お支払期限 銀行振込の場合、お申込み後、7日以内にお振込をお願い致します。7日を超えた場合は、一旦キャンセル扱いとさせて頂きます。
代引きの場合も、商品代金の半額を、お申込み後、7日以内に、銀行振込でお願いいたします。7日を超えた場合は、ご注文のキャンセル扱いとさせて頂きます。残金につきましては、商品お届けの際に、商品と引き換えに、お支払い下さい。なお、弊店のオリジナル動画教材を代引きで購入の場合、商品代金の全額を、商品お届け時に、お支払い下さい。
クレジットカード払いの場合、購入申込み時に支払手続きをして頂き、お支払は、お客様ご利用のカード会社より別途請求となります。
電子決済の場合、購入申込み時に、お支払いの手続きをして頂くことになります。